Algemene informatie, Privacy & Policy

Berkay’s Barbershop verzamelt uw gegevens. Het is daarom goed om te weten wat er met uw gegevens gedaan wordt en hoe wij daarmee omgaan. Als jij je niet prettig voelt omtrent het gebruik maken van jouw gegevens door Berkay’s Barbershop. Neem dan gerust contact op met ons op. Dit kan via ons e-mailadres: info@berkaysbarbershop.nl of neem telefonisch contact met ons op via ons telefoonnummer: 0229-505469

Wij verzamelen uw persoonsgegevens om het moment dat uw een afspraak bij ons inplant voor een kappersbehandeling. De persoonsgegevens die wij verzamelen zijn uw voornaam en achternaam, telefoonnummer en uw e-mailadres. Bij het maken van uw afspraak, deelt uw deze gevens met ons.

Wat wordt er met deze gegevens gedaan? De gegevens slaan wij op in ons klantenbestand. Het klantenbestand is alleen toegankelijk voor Berkay’s Barbershop en wordt niet gedeeld met derde. Het klantenbestand is noodzakelijk om de afspraken zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Wij maken onder uw behandeling beeldmateriaal van de diensten wij verlenen. Wij gebruiken deze foto's en video's voor op onze sociale media kanalen. Denk hierbij aan Snapchat, Instagram, Facebook, Youtube etc. Mocht je hier bezwaar tegen hebben, geef dit van te voren door aan één van onze medewerkers. Wij zullen dan geen beeldmateriaal van jou schieten.

Salonized

Berkay’s Barbershop werkt met de afsprakenprovider “Salonized”. Met Salonized is een verwerkersovereenkomst afgesloten, die door beide partijen is ondertekend ter bescherming van persoonsgegevens. Bij gemaakte afspraken zijn de regels als volgt:

Heb je een afspraak gemaakt, maar kun je toch niet komen? Dan kun je altijd 6 uur van te voren de reservering kosteloos annuleren. Annuleer je niet op tijd, dan wordt de behandeling 100% in rekening gebracht zoals vermeld.

Bij het niet komen opdagen van je gemaakte afspraak worden de kosten 100% in rekening gebracht. Je betaalt je gereserveerde plek op het moment dat je niet komt opdagen. Dit doen wij om te voorkomen dat er geen onnodige afspraak worden gepland. Wij streven er naar om kwaliteit en maximale service te bieden met minimale wachttijden.

Hoe werkt het annuleren van jou afspraak?

Je gemaakte afspraak kun je via de link in de bevestigingsmail annuleren. Doe dit minimaal 6 uur voor je geplande afspraak! Heb je problemen met het openen van de link? Neem dan telefonisch contact op met Berkay’s Barbershop. Ook dit moet minimaal 6 uur van te voren. Het is niet mogelijk om je afspraak via de mail te annuleren. Annuleren kan dus alleen via de link in de bevestigingsmail van salonized of telefonisch.
Kom op tijd! Kom altijd minimaal vijf minuten voor je afspraak en neem geen onnodig risico. Kom je later dan 10 minuten. Dan is het mogelijk dat de barbier de behandeling heeft laten vervallen. De kosten van jouw behandeling worden dan in rekening gebracht.

Contactinfo

  • Nieuwland 32
  • 1621HK
  • Hoorn
  • 0229 50 54 69
  • KvK 58 25 90 15
  • info@berkaysbarbershop.nl
facebook-logo
instagram-logo
whatsapp-logo


MondayClosed
Tuesday9:30 - 17:30
Wednesday9:30 - 17:30
Thursday9:30 - 17:30
Friday9:30 - 17:30
Saturday9:00 - 16:30
SundayClosed

© Berkay Barbershop 2023. All rights reserved.